KDDIクラウドプラットフォームサービス ナレッジサイト

本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービスVer.2のサイトです。
KDDIクラウドプラットフォームサービスVer.1をご利用のお客さまは一部異なる仕様があります。独自の仕様等については、こちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。

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ネットワーク設備メンテナンスのお知らせ(2024年01月10日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
また、jp-east02/jp-east03で拡張ファイアウォールを契約されているお客様は、本作業完了後から
カスタマーコントロールのURLおよびID/初期PWが変更になります。
対象のお客様には個別に新カスタマーコントロールの情報を本掲載完了後にご連絡いたします。
ご案内が遅くなりましたこと、及び本メンテナンスにてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2024年01月10日(水)22:00
終了予定 2024年01月11日(木)8:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03   Osaka01 jp-west02    
作業対象 ×   × ×    
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-east06 jp2-eastbm01 jp2-west01 jp2-west05 jp2-west06 jp2-westbm01
作業対象 × × × × × × × × × × ×

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客さま仮想サーバー お客さま仮想サーバーの稼働 ×  
PublicFrontSegment通信 ×  
IntraFrontSegment通信 拡張FWをご利用のお客さまで
拡張FWを経由するイントラフロント通信のみ、
メンテナンス時間帯の中で
30秒程度(最大2分以内)の通信断x最大2回
20秒以内の通信断x最大2回
DMZSegment通信 メンテナンス時間帯の中で
30秒程度(最大2分以内)の通信断x最大2回
20秒以内の通信断x最大2回
BackSegment通信 ×  
拡張ファイアウォール
カスタマーコントロール
ログイン ・メンテナンス時間帯、ご利用不可
・メンテナンス完了後、既存カスコンログイン不可
トラフィックレポート ・メンテナンス作業日含む2日間のレポート情報が不完全な状態
・新カスコンでの切替前のレポート情報参照不可
KDSecセキュリティ監視オプション メンテナンス時間帯の通信断の
タイミングにおいて、ログ提供不可
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ×  
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ×  
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ×  
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ×  
実施中、実施予定のISO、テンプレートアップロード ×  
KCPS付帯系サービスへの通信 SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×  
運用オプション監視(Zabbix) ×  

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス予定時間
2024年01月10日 22:00 ~ 2024年01月11日 08:00
対象ゾーン
  • jp-east02
  • jp-east03

最終更新日時:2023/11/09 04:38

お知らせ

2023/11/16 2023/11/16