平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記のとおり、KCPS上で監視サービスをご利用いただいているお客様に対し、監視サービスの障害が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
※2024/07/11 19:00 時点の情報となります。

障害発生日時

2024年07月11日(木) 18:41ごろ ～ 2024年07月11日(木) 18:50

対象

　KCPS ver2 jp2-west05にて監視サービスをご利用のお客さま

障害内容

監視用ネットワークの中継機器に再起動が発生し、一時的に監視ポーリングが疎通不可となったため、
タイミングによってはサーバダウンと誤検知しアラートメールが送信されている可能性がございます。
上記障害日時の時刻付近で疎通不可のアラートおよび、その復旧アラートのメールが送信されている場合
本障害の影響による誤検知の可能性がございます。
もしも、復旧アラートのメールが送信されていない場合、誤検知でない可能がございますので
お客様の仮想サーバの状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。