本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービスVer.2のサイトです。
KDDIクラウドプラットフォームサービスVer.1をご利用のお客さまは一部異なる仕様があります。独自の仕様等については、こちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
- HOME
- よくあるご質問
- 機能・操作系
- Admin Console
- Admin Consoleからコンソール接続を行った際に、エラーが表示されて接続できない
Admin Consoleからコンソール接続を行った際に、エラーが表示されて接続できない
【質問】
Admin Consoleからコンソール接続を行ったら、以下のようなエラーが発生して接続できません。
エラー例
:Access is denied for the console session. Please close the window and retry again.
【回答】
Admin Consoleからのコンソール接続中に、別のパソコンのAdmin Consoleからコンソール接続を行うことでセッションが切れてしまった可能性がございます。