KDDIクラウドプラットフォームサービス ナレッジサイト

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Admin Consoleからコンソール接続を行った際に、エラーが表示されて接続できない

【質問】


Admin Consoleからコンソール接続を行ったら、以下のようなエラーが発生して接続できません。

エラー例
:Access is denied for the console session. Please close the window and retry again.

 

【回答】


Admin Consoleからのコンソール接続中に、別のパソコンのAdmin Consoleからコンソール接続を行うことでセッションが切れてしまった可能性がございます。

 

2026/05/21 2026/04/14