・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
・KCPS Ver.1は一部仕様が異なるため、独自の仕様等はこちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
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KCPS ver1にて、Admin Consoleへログイン時「このユーザはロックアウトされています。」と表示されログインが出来ない
【質問】
KCPS ver1にてAdmin Consoleへログイン時「このユーザーはロックアウトされています。しばらくしてからログインを行ってください。」と表示されログインができない。
【回答】
パスワードを連続して誤ると一時的にパスワードロックされます。
30分で自動解除されるため、30分経過後に再度ログインをしてください。