KDDIクラウドプラットフォームサービス ナレッジサイト

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マイISOの登録時、「No route to host」や「Unable to resolve 」といったエラーが発生し、ファイルのアップロードが失敗する

【質問】


マイISOの登録を行う際、ステータスが「No route to host」となる。もしくは「Unable to resolve ~」のエラーが表示され、ファイルのアップロードに失敗します。
対処方法を教えてください。

 

【回答】


アップロード時の手順が誤っている可能性があります。
以下手順をご確認ください。
●手順
・URLの確認を実施してください。
・インターネットからアクセス可能なURLであること
・プロトコルがHTTPまたはHTTPSとなっていること
※FTPは対象外となります
●参考情報
ISOのインポート

 

2024/04/23 2024/04/23