KDDIクラウドプラットフォームサービス ナレッジサイト

・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
・KCPS Ver.1は一部仕様が異なるため、独自の仕様等はこちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。

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仮想サーバへリモートデスクトップ接続ができません。

【質問】


仮想サーバへリモートデスクトップ接続ができません。

 

【回答】


対象の仮想サーバが起動状態になっていることをご確認ください。
起動状態となっている場合は、仮想サーバの設定もしくはFW設定に誤りがある可能性があります。
マニュアルを参照いただき、正しい設定がされていることをご確認ください。

 

●参考情報
 リモート接続
 標準FW/LB設定
 拡張FW設定

 

2026/05/21 2026/04/14