・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
・KCPS Ver.1は一部仕様が異なるため、独自の仕様等はこちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
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持ち込みテンプレートから仮想サーバを作成しようとしたところエラーとなり作成できない
【質問】
持ち込みテンプレートから仮想サーバを作成しようとしたところエラーとなり作成できない。
【回答】
仮想マシンのCD/DVDドライブにISOイメージが接続(設定)されたままの状態で作成したOVF(OVA)をKDDIクラウドプラットフォームサービス(以下KCPS)へお持ち込みされた場合、KCPS上での仮想サーバ作成に失敗致します。
これはVMwareの仕様となります。 このため、お客さま環境にてOVF(OVA)を作成される際は、ISOイメージの接続を外した状態で作成をお願い致します。