KDDIクラウドプラットフォームサービス ナレッジサイト

・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
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Windows OSへのログイン操作後、画面から進まずログインできない

【質問】


Windows OSの仮想サーバへのログイン操作後、画面が進みません。対処方法を教えてください。

 

【回答】


Windows Updateが行われている可能性があります。

 

●対処方法
Windows Updateが完了するまでお待ちください。
OSが破損する可能性がありますので、Windows Updateが完了する前に強制停止は行わないでください。

2026/05/21 2026/04/14