・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
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VMwareToolsの更新をしようとしたところ、Toolsのアップデートエラーと表示される
【質問】
Windows Server OSのデスクトップ右下に「VMware Tools を更新できます。」というポップアップが表示され、更新を行った所「Toolsのアップデートエラー」が発生と表示される。
【回答】
VMwareToolsはお客さま側で更新できるようになっておりません。
更新のポップアップが表示されても、更新を行わず、×で画面を閉じてください。
●対処方法
ございません。
アップデートは行わず、×で閉じてください。
更新を行ってしまうと正常に仮想サーバの操作ができなくなってしまう恐れがあります。