・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
・KCPS Ver.1は一部仕様が異なるため、独自の仕様等はこちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
- HOME
- よくあるご質問
- サービス仕様
- パートナーサービス
- Mackerel
- KDDI Business Portalのトップページでログアウトを行ったのに、仮想サーバ操作画面の画面からログアウトされない。
- HOME
- よくあるご質問
- サービス仕様
- パートナーサービス
- KDDI Business Portalのトップページでログアウトを行ったのに、仮想サーバ操作画面の画面からログアウトされない。
KDDI Business Portalのトップページでログアウトを行ったのに、仮想サーバ操作画面の画面からログアウトされない。
【質問】
KDDI Business Portalのトップページの画面で「Logout」をクリックしてログアウトしたのですが、KDDI Cloud Platform Serviceのトップページや仮想サーバ操作画面、
Mackerelの画面ではログアウトされず、パスワードなしでログインできてしまいました。
理由を教えてください。
【回答】
KDDI Business IDはJP2-West、JP2-EastのKDDI Cloud Platform Sercvice、およびMackerelが持つIDと連携しています。
そのため各サービスの画面でログアウトが存在します。
JP2-West、JP2-Eastの仮想サーバ操作画面、およびMackerelの画面では、それぞれログアウトする必要があります。