本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービスVer.2のサイトです。
KDDIクラウドプラットフォームサービスVer.1をご利用のお客さまは一部異なる仕様があります。独自の仕様等については、こちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
- HOME
- 禁止操作
- OSのアップグレード操作等の禁止
OSのアップグレード操作等の禁止
KCPSで提供しているOSのご利用において、以下は禁止操作となります。
●エディションの変更
例:Windows Server Enterprise ⇒Windows Server Datacenterなど
●ウィルスチェックオプション利用時のRHELメジャーアップデートおよびマイナーアップデート
例:RedHat7.9 ⇒ 8.8 など
例:RedHat6.5 ⇒ 6.8 など
●同一バージョン、異なるバージョンの再インストール
※OS標準テンプレートによる仮想サーバの再作成が必要となります。
例:ISOからのOS再インストール
なお、禁止操作ではありませんが、OSのメジャーアップデートおよびマイナーアップデートについては
サポート外のため、KDDIへお問合せいただけません。
お客様自身でのバージョンアップは動作保障なし、非推奨操作となります。
実施される場合はお客さまにて動作確認いただきますようお願いいたします。
例:Windows Server 2008R2 ⇒ 2008R2SP1など
例:Windows Server 2008 ⇒ 2016 など
例:RedHat6.5 ⇒ 6.8 など(ウィルスチェックオプション利用なし)
※脆弱性対処等で、OSバージョンアップをKDDIからお客さまへご案内する場合は、サポート対象となります。
ライセンス製品のサポートについては、こちらをご参照ください。