本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービスVer.2のサイトです。
KDDIクラウドプラットフォームサービスVer.1をご利用のお客さまは一部異なる仕様があります。独自の仕様等については、こちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
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OSのアップグレード操作等の禁止
KCPSで提供しているOSのご利用において、以下は禁止操作となります。
例:Enterprise ⇒ Datacenter など
例:ReHat6.5 ⇒ 6.8 など(ウィルスチェックオプション利用時のRHELアップデート)
例:ISOからのOS再インストール(同一バージョン、異なるバージョンへの再インストール)
※OS標準テンプレートによる仮想サーバの再作成が必要となります。
なお、以下は禁止操作ではありませんが、OSのバージョンアップについてはサポート外のため、
KDDIへの問合せはできません。
お客さまにて動作確認の上、実施いただきますようお願いいたします。
例:Windows2008R2 ⇒ Win2008R2SP1など
例:Windows2008 ⇒ 2016 など
例:ReHat6.5 ⇒ 6.8 など(ウィルスチェックオプション利用なし)
※脆弱性対処等で、OSバージョンアップをKDDIからお客さまへご案内する場合は、サポート対象となります。
ライセンス製品のサポートについては、こちらをご参照ください。