・本サイトはKDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)Ver.2のサイトです。2026年3月31日をもってKCPS Ver.2の新規お申込受付を終了します。
・2025年12月よりリニューアルしたKCPSに関する情報はこちらをご参照ください。
・KCPS Ver.1は一部仕様が異なるため、独自の仕様等はこちらをご参照ください。ご利用のバージョン確認方法はこちらをご参照ください。
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【vThunder】ライセンス登録をしたが、シリアル番号にN/Aと表示される
【質問】
ライセンス登録をしたが、シリアル番号欄の表示が「N/A」となる為、改善方法を知りたい。
【回答】
vThunderのWeb UIより、下記手順を実施して事象が改善するかご確認ください。
＜Web UIの操作手順＞
1. 画面右上の 保存 を選択
2. [コンフィグ]タブ >> システム >> 設定 >> アクション >> 再起動(システム) を選択
3. 確認画面で OK を選択