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オプションのみ解約とKCPS全解約(オプション含む)の場合、いつまで課金が発生しますか?

【質問】


KCPSのオプションのみ解約した場合と、KCPS全解約(オプション含む)場合、いつまで課金が発生しますか?

 

【回答】


解約内容 解約方法 課金について(※1)
オプションのみ解約          お客さまにてAdmin Consoleから削除可能なオプション お客さまにてAdmin Consoleから
削除した日まで課金が発生します。
4/1に削除した場合、4/1まで料金が発生します。
申込書で申請が必要なオプション 申込書の開廃希望日まで課金が発生します。 開廃希望日が4/1の場合、4/1まで
料金が発生します。
KCPS全解約
(オプション含む)
解約申込書で申請 申込書の開廃希望日前日まで課金が発生します。(※2) 開廃希望日が4/1の場合、3/31まで料金が発生します。

※1 オプションによって日割請求あり/なしがあります。日割請求なしのオプションは月中に解約されても
月額がかかります。日割請求あり/なしの対象についてはこちらをご参照ください。

※2 解約日の前日までにお客さまにてAdmin Consoleから全てのリソースを削除して頂く必要があります。
削除が完了していない場合には、利用料が発生し続けますのでご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。


2024/10/30 2024/10/30