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注意事項
- KDDI又はラック社設備のメンテナンスおよび故障などにより、インシデント検知が出来ない場合があります。
- セキュリティインシデントを100%検知することを保証するものではありません。
- インターネットファイアウォールのDenyログおよびIDS/IPSのログを、逐次JSOCの解析システムに転送してセキュリティ監視を行います。
- JSOCにてセキュリティインシデントを検知した場合は、JSOCよりお客さま管理者にメール通知を行います。
- セキュリティインシデントの内容確認および各種お問い合わせは、JSOCのウェブポータル経由で行っていただきます。
- お問い合わせは24時間365日可能ですが、受付後の対応はJSOCの営業時間内(平日9:00-17:00)となります。