本オプションのご利用にあたっては、Veeam社のEnd Users License Agreement（EULA）（https://www.veeam.com/eula.html）に従う必要があります。

本オプションのご利用にはVeeamアカウントの作成が必要になります。それに伴い、Veeam社のプライバシーポリシー（https://www.veeam.com/jp/privacy-policy.html）への同意が必要になります。

ライセンス認証を行うVeeam Backup ServerはKCPS 上にインストールする必要があります。

本オプションはバックアップ・リストア・マイグレーション等の動作・成功やバックアップデータを保証するものではなく、実行はお客様責任となります。製品や動作については、いかなる場合も保証できかねます。

お申し込みされた数量以上での利用は禁止です。申告と異なる数量で利用されていた場合は遡って請求させていただきます。

ソフトウェアのバージョンアップについてはお客さまによる操作となります。お客さまご自身でVeeam社の情報をご確認いただき、必要に応じて適宜実施いただく必要がございます。アップデート手順については、Veeam社のページをご参照ください。また、場合によってはライセンスの入れ替えが必要になる場合があります。

KCPS Value/Flexible/Premiumのバックアップは、Veeam Agentの利用が必要となります。
なお、Veeam Agentは、Value/Flexible/Premiumのバックアップに限り、Standardエディションでの利用が可能です。

Veeam Backup & Replicationにおいてメニュー解約時や数量の変更時は、お客さまご自身でアンインストール、もしくは仮想マシンを削除いただく必要があります。

Veeam Backup & Replicationをご解約いただく際は、本オプション利用にて作成したリカバリメディアとリポジトリを削除いただく必要があります。

Veeam Backup for Microsoft 365をご解約いただく場合は、ソフトウェアをアンインストールしていただく必要があります。

Veeam Backup & Replicationのメニュー変更（StandardからEnterprise Plus、またはEnterprise PlusからStandard）をお申込みされた月は、2メニュー分の料金が発生いたします。
※Veeam Backup for Microsoft 365は1メニューのため、メニュー変更は対象外です。

ご提供するものは製品に関するサポートとなり、お客様環境やシステム構築、Microsoft 365等に関するサポートは提供範囲外です。構築支援等は個別ソリューションとなりますので、弊社担当営業までご連絡ください。

サポート受付は24時間365日となりますが、サポート対応は平日日勤帯となります。お問い合わせの際はご利用の製品名・ソフトウェアバージョンを記載の上、KDDIクラウド運用窓口へお問合せください。お客さま環境に関わる設計構成等のお問合せについては回答いたしかねます。