KDDIクラウドプラットフォームサービス ナレッジサイト

  • HOME
  • 操作方法
  • 操作手順(ハンズオン)
  • エラーメッセージと対処方法
  • 仮想化オプション

仮想化オプション

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、サポート窓口にお問い合わせください。

 

VMware仮想化オプション申し込み

内容 原因 対処
VMware仮想化オプションを契約できませんでした。 VMware仮想化オプションの申し込みに失敗しました。 サポート窓口へお問い合わせください。
表示できないページです。画面を再読み込みしてください。 VMware仮想化オプションのご契約がない場合に表示されます。 画面を再読み込みしてください。
既にVMware仮想化オプションご利用中です。 VMware仮想化オプションを申し込んだ時、既に申込みが完了されている場合に表示されます。 画面を再読み込みしてください。
現在、VMware仮想化オプションはお申し込みいただけません。 在庫切れの可能性があります。

ライセンス追加をお急ぎの場合、サポート窓口へお問い合わせください。

 

VMware仮想化オプション登録情報変更

内容 原因 対処
VMware仮想化オプションを変更できませんでした。 VMware仮想化オプションの登録情報変更に失敗しました。 サポート窓口へお問い合わせください。
表示できないページです。画面を再読み込みしてください。 VMware仮想化オプションのご契約がない場合に表示されます。 画面を再読み込みしてください。

 

VMware仮想化オプション解約

内容 原因 対処
VMware仮想化オプションを解約できませんでした。 VMware仮想化オプションの解約に失敗しました。 サポート窓口へお問い合わせください。
表示できないページです。画面を再読み込みしてください。 VMware仮想化オプションのご契約がない場合に表示されます。 画面を再読み込みしてください。

 

操作方法

2024/04/23 2024/04/23