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ファイルサーバーの解約

解約はAdmin Consoleからお客さまが対象のサーバーとボリュームを削除して解約となります。
削除するサーバーとボリュームを間違えないよう注意の上、以下①～④を実施してください。
※容量の減設はできません。
※解約は申込み不要となります。

① Mackerelからサーバーを退役する
② サーバーを停止する
③ ボリュームを削除する
④ サーバーを削除する

 

共通手順

  1. KCPS Admin Console(https://businessportal.kddi.com)へログインして、「KDDI Cloud Platform Service」を選択します。ログイン
  2. 上部メニューから「JP2-EAST」をクリックします。サイト選択
  3. サイドメニューの「KCPSの操作」項目から「その他の操作」をクリックします。その他の操作選択
  4. 上部の「インスタンス管理」タブをクリックします。インスタンス管理

 

① Mackerelからサーバーを退役する

  1. こちらの手順で削除したいファイルサーバーをMackerelから退役します。

 

② サーバーを停止する

    1. 削除したいファイルサーバーを一覧から確認します。
      ボリューム名確認
    2. 共有手順を実施します。
    3. こちらの手順で削除したいファイルサーバーを停止します。

 

③ ボリュームを削除する

    1. 削除したいボリュームを一覧から確認します。ボリューム名確認
    2. 共有手順を実施します。
    3. こちらの手順で削除したいボリュームをデタッチします。
    4. こちらの手順で削除したいボリュームを削除します。

 

④ サーバーを削除する

    1. 削除したいファイルサーバーを一覧から確認します。ファイルサーバー名確認
    2. 共有手順を実施します。
    3. こちらの手順で削除したいファイルサーバーを削除します。

操作方法

2025/05/16 2025/05/16